本年四月，Uber 的 CTO 发现了一件事：公司全年的 AI 器具预算，四个月就花收场，这件事是通盘硅谷「token 亏损大比拼」的一个典型例子，咱们之前也写过。

但就在几周后，Uber 的 COO Andrew Macdonald 在播客里给共事「补了一刀」：token 亏损和委派给用户的功能之间的计议，还不存在。

▲ Andrew Macdonald 图片来自：Business Insider

Uber 在客岁底部署了 Claude Code，95% 的工程师每个月齐在用，70% 的提叮嘱码来自 AI，使用率惊东说念主，账单也惊东说念主。每个工程师每月的 API 调用费在 500 到 2000 好意思元之间，兼并个东说念主用兼并个器具，兼并天的亏损各别不错达到十倍。CTO 不得不说我方要推到重来，「因为我以为够用的预算，如故被吹走了」。

他们花了好多钱让 AI 写代码，但花的钱和最终产出之间，看不到因果联系。钱如实花了，代码如实写了，但用户体验提高了多？新增了若干灵验的功能点？问即是不知说念。

另一个标的的兼并个问题

Uber 的逆境是钱花了，收效没出来，但好多公司选拔的是另一条路，由于看到了 AI 的后劲而大举裁人，合计 AI 不错代替

不是给东说念主买 AI 器具，而是用 AI 代替东说念主，这条路的账算得过来吗？

Gartner 本年发布了一份探问，掩盖 350 家年收入向上十亿好意思元的世界企业，驱散逸现：80% 的企业在部署 AI 后齐裁了东说念主。然则裁人率和 ROI 之间，全齐莫得计议性，裁得多的公司和裁得少的公司，薪金率险些不异。

这个驱散反直观，但仔细念念念念又很合理。裁人省的是东说念主工资本，但省下来的钱并莫得造成新的业务价值。它仅仅让财报上的数字雅瞻念了一个季度，而不是让公司果然变得更强。Gartner 的论断很告成：裁人不错腾出预算，但不创造业务价值。

AI 脱手的裁人，ROI 是零，为什么雇主们还在作念？实质上，裁人不是观念决议，是信号。对投资东说念主说「咱们在用 AI 了」的后果，和对董事会说「咱们的运营效力在普及」的后果，齐比真实的 ROI 进击得多。

Fortune 的分析把这叫作念「AI washing」，用 AI 作念借口裁人，履行上纯正是在砍资本充利润，和 AI 能弗成替代这些岗亭，莫得极少联系。

一个悖论

这么看，leyu·乐鱼(中国)体育官方网站AI 会带来措置上的首尾乖互：用 AI 替代东说念主，省了工资，但 ROI 没普及；给东说念主用 AI，效力似乎普及了，但预算先爆了。

AI 器具的计费形状和传统软件全齐不同。传统软件是按席位收费的，每个东说念主每年若干钱，写进条约里，不错瞻望。但 AI 器具是按 token 收费的，用若干算若干，况兼每个东说念主的用量各别纷乱。Uber 的数据知晓，兼并个工程师兼并天的亏损不错收支十倍。这意味着传统的 IT 预算模子全齐失效了，你没法在年头瞻望年底会花若干。

这像什么呢？像从固定费率的健身房会员卡，换成了按序计费的私教。你往时每个月交 299，去不去齐那么多。目下每次去齐要单独付费，去得越勤花得越多，况兼你的职工各自去得多勤你全齐无法为止。

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无谓吧，怕被淘汰；用吧，账算不外来。

钱去了何处

Gartner 其实在论说里很克制地提了一句瞻望：到 2028 年到 2029 年，自主化业务反而会净增责任岗亭。这听起来像没什么用的抚慰，履行上它示意的是目下裁掉的东说念主，明天可能还得再行招追思。只不外到技巧他们的岗亭叫「AI 陆续员」省略「模子运营」之类的，工资可能也不不异了。

打工东说念主被裁了，公司也没赚到更多，预算还爆了。钱去了何处？虽然是 AI 公司的营收里。Anthropic 本年的年化收入如故破损十亿好意思元，OpenAI 更高。当 Uber 的 CTO 说「预算飘走了」的技巧，那些被吹走的预算恰恰落在了 Anthropic 的账户里。

这是一个经典的淘金热结构。确凿收成的从来不是淘金的东说念主，是卖铲子和牛仔裤的东说念主。目下的铲子是 API，牛仔裤是 token。每一家公司齐在拚命用 AI，拚命让职工用 AI，拚命用 AI 替代职工——而 AI 公司在总计这些拚命的每一个程序里齐在收钱。

AI 莫得在省钱，它在换一种用钱的形势。

往时花在东说念主身上，目下花在模子上；往时花在工资里，目下花在 token 里；往时花得可瞻望，目下花得无法为止。以致，往时花的钱留在了职工手里，他们会拿去消费、文娱、还房贷，钱在经济体里轮回。

目下花的钱，告成进了几家硬件密集型、融资密集型的 AI 公司的账上，造成了下一轮 GPU 采购和下一轮融资的底气。

是以当你看到「某公司晓示用 AI 优化东说念主力结构」的新闻时乐鱼体育中国2026世界杯官网，不错翻译一下：咱们把给职工的钱转给了 AI 公司，但咱们并不折服这笔走动是否合算，咱们仅仅知说念，若是不作念这笔走动，投资东说念主会不欢悦。